Skip to content
vnno1 Slot / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

vnno1 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

vnno1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Quyền xem và chỉnh sửa thông tin của bạn
  • Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao

Khi bạn tạo tài khoản trên vnno1, chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Mỗi lần bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, hệ thống lưu lại lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn — không phải để chia sẻ, mà để bạn có thể kiểm tra lại bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và giữ tài khoản của bạn an toàn. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý thanh toán hoặc vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên truy cập dịch vụ. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

  • ZaloPay – dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xác minh nạp/rút

  • Bank chuyển khoản – lịch sử chuyển khoản lưu trong tài khoản của bạn

  • Debit Card – thông tin thẻ được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa

  • Thiết bị di động – phiên đăng nhập được ghi nhận để bảo vệ tài khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động bạn thực hiện trực tiếp trên vnno1 — từ lúc tạo tài khoản, đăng nhập trên điện thoại, đến khi thực hiện giao dịch. Một số dịch vụ liên kết bên ngoài có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, xác minh danh tính hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được lưu trong hệ thống của chúng tôi và chịu sự điều chỉnh của chính sách này.

  • Nội dung nền tảng

    Dữ liệu về phiên chơi và lịch sử hoạt động trong sảnh game thuộc phạm vi chính sách này và không được chia sẻ ra ngoài mục đích vận hành.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền xem lại toàn bộ thông tin mà vnno1 lưu trữ về tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên hoạt động được lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được sử dụng qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và ưu tiên các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của vnno1.

  • Live Chat

    Truy cập tính năng chat trực tiếp sau khi đăng nhập để đặt câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc giao dịch liên quan đến chính sách.

  • Trang hỗ trợ

    Xem các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tài khoản tại mục Hỗ trợ trên vnno1 để tìm câu trả lời trước khi liên hệ trực tiếp.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch trên vnno1 được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ thanh toán trực tiếp — dữ liệu Debit Card đi qua cổng thanh toán mã hóa của đối tác. Quyền truy cập vào hệ thống nội bộ được giới hạn theo vai trò, và chúng tôi rà soát định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống vnno1 đều được mã hóa SSL, bao gồm cả phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

  • Liên hệ về bảo mật

    Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vnno1 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng.

vnno1 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và dữ liệu xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, lịch sử giao dịch cũng được lưu trong tài khoản của bạn để bạn có thể kiểm tra lại.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý thanh toán hoặc vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.

Tôi có thể xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản của mình không?

Có. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân. Lịch sử giao dịch hiển thị trong mục ví tài khoản. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ qua live chat hoặc email.

Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản?

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên vnno1. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.

Cookie trên vnno1 hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản như duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại.

Chính sách này có áp dụng nếu tôi truy cập từ khu vực không được hỗ trợ không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên truy cập dịch vụ và chính sách này sẽ không phát sinh hiệu lực với bạn.